El riesgo de la 'deuda cognitiva': cómo el uso indiscriminado de IA erosiona el juicio empresarial

La adopción masiva de la inteligencia artificial en las organizaciones acelera tareas operativas, pero introduce un riesgo latente: la erosión del juicio humano. Según investigaciones recientes lideradas por Boston Consulting Group (BCG), cuando las empresas delegan habitualmente el análisis y la resolución de problemas a estas herramientas, se produce un fenómeno denominado 'deuda cognitiva'. Este concepto describe el deterioro progresivo del pensamiento crítico, la curiosidad y la originalidad entre quienes utilizan IA con frecuencia, transformando un problema individual en un 'desaprendizaje distribuido' que afecta a toda la organización.